プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
1. 基本方針
アンジニー株式会社（以下「当方」）は、本アプリ「PassPort」(以下「本サービス」)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
2. 取得する情報とその利用目的
問題への回答、正誤、学習の進捗、弱点の情報およびチェックした問題等の学習データは、 利用者の端末内にのみ保存され、当方のサーバーへ送信されることはありません。 アカウント登録やログインの機能はありません。
端末識別子、匿名の利用者ID、クラッシュ情報、広告識別子その他本ポリシーに記載する情報に ついては、個人情報保護法上の分類(個人情報・個人データ・個人関連情報のいずれに該当するか) にかかわらず、当方は個人データに準じた安全管理を行います。 どの分類に当たるかは、 容易照合可能性等を踏まえた個別の判断が必要であり、本ポリシーはその分類を断定するもの ではありません。
ただし、学習データ以外について、以下の外部送信があります。
- 広告配信のための情報(「4. 広告について」)
- 不具合が発生したときの記録(下記2.1)
- 有料プランの購入・購読状況(「3. 課金情報について」)
送信先・送信する情報・利用目的の一覧は、別ページ「外部送信について」に掲載しています (アプリ内の「設定 > 法的情報」からご確認いただけます)。
2.1 不具合が発生したときの記録
本サービスは、アプリの不具合(異常終了、および終了に至らないエラーを含みます)が発生した 場合に、原因の調査と修正のため Functional Software, Inc.(Sentry)のサービスへ記録を 送信します。
送信するもの:
- エラーの内容(メッセージ)と、発生箇所を示すプログラム内部の情報(スタックトレース)
- 端末の機種名、OSのバージョン、アプリのバージョン、アプリの動作環境に関する情報
送信しないもの:
- 問題文、選択した回答、正誤、学習の進捗、AIへの入力および生成結果
- 画面の内容(スクリーンショット・画面構成の記録は行いません)
- アプリ内の画面遷移の履歴(記録・送信していません)
- お名前・メールアドレス等、個人を特定できる情報
- アプリが出力する動作ログの内容
IPアドレスについて: 送信するイベントデータにIPアドレスを記録しない設定を行っています。 ただし、通信時の接続情報がSentry側で処理される場合があります。
保存期間: 30日(当方がSentry側の設定で定めています)。
この記録は不具合の修正のみに利用し、広告や分析には利用しません。
2.2 学習データの保存とバックアップ
学習データは端末内にのみ保存されます。バックアップ機能はありません。 端末の紛失・故障・機種変更、本アプリの削除により、学習データは失われ、復元する手段は ありません。 有料プランの購入記録は各ストアのアカウントに紐づくため復元できますが、 学習データは復元されません。
3. 課金情報について
本サービスの購入処理はApple App Store / Google Playが行い、クレジットカード番号等の決済情報を当方が直接保持することはありません。権利(購読状況)の管理には RevenueCat 社のサービスを利用しています(spec §7.3)。
- RevenueCat SDKは、本サービスの起動時に初期化されます。 この初期化にともない、匿名の利用者IDおよびアプリ・端末に関する情報等が送信される場合があります。有料プランをご購入いただいたかどうかにかかわらず、この起動時の通信は行われます。 また、購入前後を問わず、購入・購読状況を確認するための通信が行われることがあります。送信される情報の詳細は「外部送信について」をご確認ください
- 匿名のままご購入いただくことも可能です(購入前のログインは不要)
- 復元(リストア)操作は利用者の明示的な操作によってのみ行われ、自動では行いません
- 当方は取引記録を自前のサーバーに保持しません。 購入・購読状況の記録は Apple / Google および RevenueCat 社の各サービス上で管理されます (当方はRevenueCatの管理画面を通じて権利の状態を確認します)
- 保存期間: 固定の保存日数はあらかじめお約束できません。購入権利の管理、購入の復元、 お問い合わせ対応、紛争対応および法令上必要な期間、保持します。 削除のご請求を いただいた場合、法令上または権利の維持のために必要な場合を除き、合理的な期間内に 削除します。削除により、買い切り権利の復元やお問い合わせ対応が困難になる場合が あります
4. 広告について
本サービスは Google LLC が提供する広告配信サービス「Google AdMob」を利用しています (spec §11.3)。
4.1 広告事業者が取得する情報
広告の配信・不正防止・効果測定のため、Google AdMob が利用者の端末から情報を取得します。 取得される情報は次のとおりです。
- 広告識別子
- IPアドレスおよびそこから推定されるおおよその地域
- 端末およびアプリに関する情報
- 広告の表示・クリック・利用状況に関する情報
これは当方が収集するものではなく、広告事業者(Google)が直接取得するものです。 Googleにおける利用目的は、広告の配信、成果の測定および不正利用の防止です。取り扱いの 詳細はGoogleのポリシーをご確認ください。
- Google プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy?hl=ja
- Google がパートナーのサイトやアプリから取得した情報を使用する方法: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
- 広告に関する技術: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
保存期間: Googleにおける保存期間は、Googleのポリシーおよび同社のサービス上の設定に 基づきます(当方が定めるものではありません)。
4.2 当方の方針
- 当方はパーソナライズ広告を利用せず、IDFA(広告識別子)へのアクセス許可を求めません。 広告SDKによる情報の取得内容は「外部送信について」に記載のとおりです。 非パーソナライズ広告であっても、広告内容の決定・成果測定・不正利用の防止の ための情報処理は行われます(「情報を送信しない」という意味ではありません)
- 学習中に広告を差し込みません。 問題を解いている間に広告は表示されません
- 広告フォーマットは、次のとおり使い分けています。 - ネイティブ広告(模試の結果画面などの区切りに表示): 静止画のみです。動画コンテンツを検知した場合は表示しません - リワード広告(動画): 利用者ご自身が明示的に選択した場合に限り表示します(詳細は「4.3」) - インタースティシャル(全画面を覆う広告): 使用しません
- 年齢に見合わない広告が配信されないよう、広告の内容区分を最も制限的な設定 (全年齢向け)にしています
4.3 動画広告(リワード広告)について
CBT模試およびAIによる補足の利用回数が上限に達した際に、利用者ご自身が選んだ場合に限り、 動画広告を視聴して回数を追加できます。視聴するかどうかは常に任意です。
視聴しなくても、全ての問題と解説は無制限にご利用いただけます。 回数の上限があるのはCBT模試とAIによる補足のみで、上限に達した場合も翌日または翌月には 回復します。プレミアム(有料プラン)では回数の制限がありません。
4.4 欧州経済領域・英国・スイスにお住まいの方へ
これらの地域からご利用の場合、広告を初めて表示する前に同意をお願いする画面を表示します (アプリの起動直後ではなく、模試の結果画面など広告が必要になった時点です)。 同意の内容はいつでも変更・撤回できます(アプリ内の「設定 > 広告について > 同意設定を変更する」)。
同意が得られない場合、広告は表示されません。その場合も学習機能はすべてご利用いただけます。
4.5 広告を表示しない方法
プレミアム(有料プラン)をご購入いただくと、広告は表示されなくなります。
4.6 年齢に応じた取り扱い(ご購入時のみ)
広告の表示は年齢によって制限していません。(4.2のとおり、広告の内容区分は 全年齢向けに固定しています。)
年齢帯をお尋ねするのは、有料プランのご購入操作をされた時点です。18歳未満の方の ご購入には法定代理人(保護者)の同意が必要となるため、購入ボタンを押した際に年齢帯が 未回答であれば確認画面を表示します。
- 「18歳以上です」を選ぶと、そのままご購入手続きへ進みます
- 「18歳未満です(保護者の同意を得ています)」を選ぶと、保護者の同意を得たものとして ご購入手続きへ進みます
- 一度お答えいただいた内容は端末内に保存され、次回以降のご購入では改めてお尋ねしません
お答えいただいた内容はこの端末の中にだけ保存され、外部へ送信されることはありません。 生年月日はお聞きしません。
5. AIによる機能について
本サービスの一部機能(利用者からの質問への回答。解説の言い換えの依頼を含みます)は、端末内で動作するAI(オンデバイスAI)を利用します(spec §8.1)。
- AIが生成した文章には常に「AIによる補足」のラベルを表示します
- AIは、利用者が問題演習の画面で入力した質問に答える機能に使われます(「この解説をやさしく言い換えて」のように、解説の言い換えを依頼する質問も含みます)。正解の判定や採点には一切使用しません。
- 質問機能について: 利用者が問題演習の画面でAIに質問を入力すると、その質問文と、AIが生成した回答はいずれも端末内で処理が完結し、外部へ送信されません。 ただし、質問への回答は解説とは異なり、照合先を持たない生成コンテンツです。 誤りを含む場合があるため、常に「AIが生成したもので、誤りを含む場合がある」という趣旨の表示を行います。ITパスポート学習の範囲外と判定した質問には、回答を控えるよう設計しています。ただし、判定や出力制御を完全に保証するものではありません。
- 本アプリが使用するAIモデルは端末内で実行され、入力および生成結果を当方またはAI提供事業者の サーバーへ送信しません。 対応端末では、OSが提供する端末内実行のAIモデルAPI (iOSでは
FoundationModelsフレームワークのSystemLanguageModel)を、非対応端末では 利用者がダウンロードしたモデルを使用します。いずれも推論は端末内で完結する仕組みです - ただし、モデルをダウンロードする際には、配信元(Hugging Face, Inc.・米国)へ通信に必要な情報(IPアドレス等)が 送信されます(「外部送信について」をご確認ください)
- 初期状態は端末によって異なります。 - OS内蔵のAIが利用できる端末では、追加のダウンロードが不要なため初期状態で有効です - 利用できない端末では、モデル(約2.6GB)のダウンロードが必要になるため初期状態で無効です。 ダウンロードするかどうかはご自身でお選びいただきます
- いつでもアプリ内の「設定」から無効にできます。
- 無料プランでは1日あたりの利用回数に上限があります(プレミアムでは無制限)
5.5 お問い合わせフォームについて
お問い合わせには、Google LLC が提供する「Google フォーム」を利用しています。
本ポリシーを掲載しているWebページを閲覧しただけでは、Googleフォームへ情報は送信されません。 フォームは別のページにあり、利用者ご自身がリンクを開いて送信された場合に限り、 入力内容がGoogle LLCへ送信されます。
| 内容 | |
|---|---|
| 送信先の事業者 | Google LLC(米国) |
| 送信される情報 | フォームに入力された内容(お名前、返信先メールアドレス、お問い合わせ種別、本文)、および送信時の通信に伴う情報 |
| 当方の利用目的 | お問い合わせへの回答、開示等請求への対応、不適切な広告のご報告への対応 |
| 送信先における利用目的 | フォームサービスの提供 |
| 送信の停止方法 | フォームを利用せず、電子メール(passport@andgenie.jp)でご連絡ください |
| 送信先のポリシー | https://policies.google.com/privacy?hl=ja |
フォームの利用は任意です。 電子メールでのご連絡でも同じように対応します。
6. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、取得した情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。
7. 外国にある第三者への提供
本サービスが利用する事業者はいずれも米国に所在します。それぞれ立場が異なります。
契約上の役割と、日本の個人情報保護法上の整理は、別の枠組みです。 各社との契約 (データ処理契約・DPA等)における「管理者」「処理者」といった呼称は、当該契約が 準拠する法(GDPR等)のもとでの役割分担を示すものであり、それ自体が日本の個人情報 保護法上の「委託」「第三者提供」「個人関連情報の提供」のいずれに当たるかを直接 決定するものではありません。以下は、日本法上の整理として当方が採用している方針です。
7.1 当方が業務委託する事業者(Sentry・RevenueCat)
| 事業者 | 所在国 | 契約上の役割(DPA等) | 委託する業務 |
|---|---|---|---|
| Functional Software, Inc.(Sentry) | 米国 | データ処理契約上、当方が管理者・同社が処理者 | 不具合の解析 |
| RevenueCat, Inc. | 米国 | データ処理契約上、当方が管理者・同社が処理者 | 購入・購読状況の管理 |
日本の個人情報保護法上、これらは当方の委託として整理し、送信する情報(端末識別子、 匿名の利用者ID等)について、法令上の分類にかかわらず個人データに準じた安全管理措置を 講じます。これらの事業者とはデータ処理に関する契約(DPA)を締結しており、個人情報保護法が 求める「相当措置」を講ずる方針とし、そのための社内体制を整備しています (年1回および重大な変更があった場合に、各社の最新のデータ処理契約・再委託先一覧・所在国を確認し、記録します)。 当該国の個人情報保護に関する制度および講じている措置の詳細は、 passport@andgenie.jp までご請求いただければ提供します。
7.2 独立して情報を取得する事業者(Google)
Google LLC(米国)は、広告配信(Google AdMob)において、当方の委託先ではなく、独立の 立場で情報を取得します(広告主・パブリッシャーとGoogleは、それぞれ独立してデータを 取り扱う関係にあります)。Googleが取得する情報および同社における利用目的は 「4. 広告について」および「外部送信について」に記載のとおりで、取り扱いの詳細は 同社のポリシーによります。当方はこの取得について、日本の個人情報保護法上の 評価(第三者提供・個人関連情報の提供のいずれに当たるか等)を断定的に記載するもの ではありません。
8. 開示・訂正・利用停止等のご請求
8.1 請求窓口
保有個人データに関する開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止のご請求 (以下「開示等請求」)は、お問い合わせフォーム(https://forms.gle/dfvFWZVFiiEZQ31T9)から お送りください。電子メールでも承ります(passport@andgenie.jp)。
8.2 対象となる請求
Sentry・RevenueCatが保有する情報のうち、当方が委託先として管理する範囲について、 開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止をご請求いただけます。
学習履歴(問題への回答、正誤、学習の進捗、弱点の情報、チェックした問題等)は、 利用者の端末内にのみ保存されているため、当方はその内容を閲覧、開示、訂正または 復元できません。 これらのご請求は端末側の操作(設定画面等)によってのみ行うことが できます。
Googleが独自に取得・管理する広告関連の情報(広告識別子等)については、当方は 保有・管理していないため、Google独自の手続(前述の「4. 広告について」記載のリンク、 またはアプリ内「設定 > 広告について」の同意設定)からご対応ください。
8.3 必要な情報・本人確認方法
当方はアカウント登録機能を提供していないため、ご本人を識別できる情報を保有していない 場合があります。この場合、特定の利用者に関する情報を検索、開示または削除できないことが あります。 ご請求にあたっては、以下をお知らせいただくと対応できる場合があります。
- 利用者ID(「設定 > 法的情報 > 利用者ID」に表示しています)
- 有料プランをご購入いただいた場合は、ストアの注文番号等
本人確認のために必要な範囲を超える書類の提出は求めません。
8.4 回答方法・対応期間
ご請求いただいたメールアドレス宛に、書面(電子メール)により回答します。 ご請求からの対応期間は14日を目標とします。 対応できない場合(ご本人の識別ができない場合、法令上の除外事由に該当する場合等)は、 その理由をご説明します。
8.5 手数料
開示等請求について、原則として手数料はいただきません。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは passport@andgenie.jp までご連絡ください。
10. 改定
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内でお知らせします。
制定日: 2026年7月31日